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大发彩票welcome登录入口2023-01-31 16:05

春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了******

  春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了

  65.5%受访者喜欢逛实体店,但只逛不买现象还有待进一步破解

  这个春节,很多实体店适应消费需求新变化 ,人气重新旺了起来 。你去逛实体店了吗 ?近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1615名受访者进行的一项调查显示,65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店,47.2% 的受访者觉得门店“颜值”高了,43.8% 的受访者觉得很多门店更好逛了。

  65.5%受访者喜欢逛实体店

  “今年春节假期带娃逛了很多商场,基本上去 的 是节日氛围浓厚 ,有展览 、有活动 的商场 。”北京 的80后宝妈杨晴(化名)说,大年初五去逛 的商场 ,一进门有个超大的兔子造型让大家拍照,其间还有工作人员穿着逼真 的服装 ,假扮兔子和财神爷跟孩子们互动 ,“玩得非常开心,顺便逛逛店铺、吃点东西,要不是带着孩子,还会看场电影 ,约上朋友一家 ,在一个商场里就能耗上一整天”。

  调查中 ,65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店 ,27.5%的受访者一般,7.0% 的受访者表示不喜欢。

  江西南昌的80后市民凌笑(化名)已经很久不逛实体门店了 ,“现在很多社群又种草又能直接购买,我也不是很挑衣服 ,均码的都能穿,所以网购更方便,实体店虽然有试穿体验 ,但性价比不高”。

  杭州市民李佳(化名)很喜欢逛实体店 ,但逛的频率比以前低了,“一般小物件网上买方便 ,周末有时间会去商场逛” 。

  北京工商大学国际经管学院国际旅游管理系主任 、副教授张运来说,虽然我国网购交易规模呈现连续增长态势 ,占社会消费品零售总额 的比重也逐年上升 ,但线下销售仍 是社会消费品零售的主体 。

  跟以前相比,22.8% 的受访者逛实体店逛得更多了,56.3%的受访者逛得更少了,20.9%的受访者没什么变化 。

  “网购的冲击造成了实体店客流量不足,客单价(每一个顾客平均购买商品 的金额——编者注)也在下降 。实体店的人力成本 、租赁成本比较高,这就使得线下产品 的价格没有网上便宜 ,消费者自然会去网上采购。”张运来说,当下消费者逛实体店的热情还是比较高的,但在实体店购物的热情并不高 ,一些顾客只逛不买 ,最主要的原因 是消费者能在网上买到质量尚可、价格又便宜 的商品。真正需要消费者到实体店购买 的 ,往往 是价格稍贵一点,或者网上购买相对有一定风险,需要亲自去判断质量的产品 。

  47.2%受访者觉得实体门店“颜值”高了

  凌笑之前做过餐饮、开过店铺 ,“记得2014年 的实体商店里,一楼百货、珠宝 ,二楼超市 ,三楼餐饮,顶楼电影院 ,但现在变化真的太大了 ,有了很多我没去过的店铺,比如剧本杀馆、儿童绘本馆 、大型游乐场等,还有共享儿童遥控汽车、大型游戏机等,跟以前完全不一样了”。

  近年来 ,周围实体店有哪些变化?调查中,47.2%的受访者觉得门店“颜值”变高了 ,43.8% 的受访者觉得很多店由品牌专柜模式变为主题组合模式,更好逛,41.4%的受访者觉得增加了配送等便利性服务 ,36.8%的受访者认为线上线下相融合,购物更方便,31.4% 的受访者感受到体验式消费项目增多,28.6% 的受访者发现注入了科技化元素,21.6%的受访者指出有了休闲、亲子等多元“生活空间”满足不同需求,21.3%的受访者发现服务升级了,开展了更专业的服务(如服装搭配师等),18.8%的受访者觉得实体店车展、沙龙、演出等活动丰富多彩 。

  张运来说 ,现在一些实体店积极转型 ,进行业态融合,比如把传统零售跟餐饮 、影院、超市 、书店等整合在一个场所 ,满足了顾客 的多种需求 。其次 ,很多商场在线下举办活动引流 ,比如开展各种类型的沙龙 、新书发布会等。此外,商业实体店的装修装饰不断更新迭代,给消费者塑造了不同场景 ,带来不一样的体验。“我觉得这3个方面是现在做得比较理想 的地方” 。

  61.4%受访者建议实体店加大价格促销 、积分兑换等优惠力度

  李佳认为,现在线上购物发展势头强劲 ,线下实体店想要发展得更好,应该跟线上联动 。很多实体店在线上有自己 的官方旗舰店 ,但还不够 ,需要进一步了解消费者需求 ,全面提升服务质量。

  对于实体店的发展 ,61.4%的受访者建议加大价格促销 、积分兑换等优惠力度 ,54.2% 的受访者建议开展线上“云”服务,线上线下进一步融合,49.0% 的受访者建议业态更加丰富 ,体验更加多元 ,47.6%的受访者建议重塑价值链条 ,在专业服务上持续发力 ,37.8% 的受访者建议进一步改进停车、商品配送等便利性服务 ,34.6%的受访者建议引入新潮品牌,满足个性化需求,31.3% 的受访者建议迎合消费潮流,结合自身,科学规划与管理。

  张运来说,实体店要在数字化转型方面下功夫,做好线上和线下资源整合 。网络有算法推荐,线下商场也可以借助数字化手段 ,有针对性地向顾客推荐产品或服务 。“实体店的数字化转型是一个比较复杂 的工程,包括管理营销等各个环节,如何通过个性化手段吸引更多消费者,是实体店经营者要不断思考 的。”

  “餐厅把菜做得更好吃 ,理发店把头发剪得更好看 ,这才 是刚需 。”凌笑认为盲目追求网红店铺 ,没有维护口碑,最后只会昙花一现 。她希望实体店不要太过于追求曝光 ,要扎扎实实地做好基本工作。“在设计上如果能多一些让孩子们自由玩耍的空间就更好了” 。

  张运来说,目前线上销售做得好的企业还是一些互联网企业,而传统企业向互联网转型时 ,不仅面临技术问题,还有思维方式转变问题 。“我们发现大部分实体店的线上转型不 是特别成功,反倒网店的线下转型相对做得比较好。很多线下实体店建了网站,但运营得不好 ,最后基本闲置了。互联网转型不 是简单建一个网站、做一个App就能解决问题的,传统企业需要补齐互联网经营上的短板” 。

  受访者中00后占29.8%,90后占47.6% ,80后占22.6% 。一线城市 的占31.0%,二线城市 的占44.4%,三四线城市 的占19.0% ,乡镇的占5.6%。

  中青报·中青网记者 王品芝 实习生 肖平华 来源:中国青年报

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农夫山泉涨价,只因瓶子贵了 ?******

  中新网2月4日电(中新财经记者 谢艺观)近日,一则农夫山泉《杭州区域19升水调价通知》在业界流传 。调价通知显示,从2月1日起,杭州市农夫山泉19升水零售价由20元/桶调至22元/桶。

  3日 ,中新财经记者拨打农夫山泉官网电话 ,对方确认了这一涨价消息。

农夫山泉线上官方旗舰店不同规格商品截图 。

  农夫山泉为何要调价 ?

  对于本次提价原因,农夫山泉在通知中表示 ,“鉴于近年来因物价、原材料、人工及运营等成本不断上涨 的压力” 。

  2022年半年报中,农夫山泉也提到 ,“我们生产产品包装最主要 的原材料PET是原油的下游产品 。原油价格 的上升和不确定性给我们 的生产成本控制带来压力 。”

  根据农夫山泉上市前披露的招股书 ,2017-2019年,PET材料占农夫山泉销售成本总额分别为29% 、31.9% 、31.6% , 是销售成本中 的重要组成部分 。

  另据媒体报道,在2022年3月的一场分析师业绩会上 ,农夫山泉执行董事周震华直言 ,成本压力已经“超过企业单方面可以去消化 的水平” 。他表示,预计2022年PET成本较去年高出30%-40% 。

  调价会否蔓延到其他城市 ?

  2021年12月,农夫山泉就曾发布价格调整公告 ,对上海地区19升水的零售价格进行上调 ,从2022年1月1日起由26元/桶调整到28元/桶。

  上海 、杭州已先后上调19升水价格 ,价格调整 是否会扩散至其他城市?农夫山泉客服向记者表示 ,目前并不清楚 。

  至于其他规格的饮用水 是否会随之进行提价,农夫山泉客服也没有给出答复。

  不过在前述分析师业绩会上,周震华曾表示,“目前来讲 ,无论在水或饮料上,我们都没有大规模提价的计划 ,但是也一直在持续观望 ,也看到了竞品有一些调价动作,所以我们也不会‘就不调价’说得这么死 。”

  周震华说,由于后续市场及成本端变动大 ,农夫山泉涨价“会把所有可能性都开放” ,但首选 是通过提升经营效率消化成本。而由于成本上涨,农夫山泉2022年毛利“非常有可能下滑到2019年的水平”。

  记者注意到 ,受PET采购成本提高影响 ,农夫山泉2022年上半年的毛利率已由上一年同期 的60.9%下降1.6%至59.3% 。

  在食品产业分析师朱丹蓬看来 ,农夫山泉涨价是一把“双刃剑”,虽然有可能提升农夫山泉的利润,但如果其他品牌没有跟进 ,或将影响农夫山泉 的市场份额 。

资料图:市民在超市里选购矿泉水 。 窦跃文 摄

  成本压力困扰企业

  受原油等上游大宗商品价格上涨影响,中下游企业成本承压 ,近年来全球各种产品“涨声一片” 。

  据日本NHK电视台2月1日报道 ,日本2月份将有5000多种食品及饮料提价,继2022年10月日本 的涨价潮达到30年来最大规模后 ,日本迎来新一轮涨价潮。

  作为日本知名饮料品牌,有消息称 ,养乐多本社自1月起提高了在中国全境销售 的乳酸菌饮料“养乐多”和“养乐多低糖”2款商品 的售价,将把原材料涨价转嫁到销售价格上 。

  回顾2022年 ,在成本压力下 ,百事、元气森林 、李子园、三得利等企业亦纷纷传出上调旗下部分产品价格 。

  “附近超市里 的三得利无糖乌龙茶已经从以前 的3元一瓶 ,涨到现在 的3.5元一瓶。”在北京西城区工作的小林表示 。

  不过原材料成本的压力或在未来得到缓解 。卓创资讯分析师赵颖表示 ,依据情景测算 ,预计2023年至2024年期间 ,油价将在2022年均价95美元 的水平上继续下降 ,并在65美元/桶—80美元/桶区间内震荡下行。

  这对于饱受包装成本上涨之苦 的饮料企业来说 ,也许 是个好消息 。(完)

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